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Gartencenter als besondere Verkaufsorte 

Die Kunden betreten das Gartencenter und sind sofort mittendrin: Farben, Düfte, lebendige Präsentationen und persönliche Beratung schaffen ein Erlebnis, das weit über den reinen Einkauf hinausgeht. Dabei muss das Verkaufserlebnis über alle Bereiche hinweg stimmig sein. Genau hier liegt die besondere Stärke, aber auch Verantwortung von Gartencentern. 

Aktuell sind über 11 Millionen Menschen in Deutschland Mitglieder in einem Fitnessstudio – so viele wie nie zuvor. Die Branche wächst stetig; gleichzeitig steigt der Wettbewerbsdruck für die Studiobetreibenden.

Mystery Shopping hilft Sportstudiobetreibenden dabei, sich in der Fitnessbranche professionell zu positionieren und langfristig erfolgreich zu bleiben. Mit anonymen Testeinsätzen lassen sich Servicequalität und Außenwirkung vergleichbar messen.

Jugendliche wirken oft älter als sie sind – das kann im Verkaufsalltag schnell zu Unsicherheiten und Gesetzeswidrigkeiten führen. Es liegt an den Mitarbeitenden, einzuschätzen, ob Alterskontrollen notwendig sind, und diese dann auch durchzuführen. Dabei ist es für die Geschäftsleitung und Führungskräfte schwer, dauerhaft nachzuvollziehen und sicherzustellen, ob diese Alterskontrollen tatsächlich durchgeführt werden.

Hier setzt Mystery Shopping an: Mit versteckten Einsätzen kann in Alltagssituationen authentisch geprüft werden, ob Alterskontrollen stattfinden. So können Jugendliche vor Sucht, Gesundheitsschäden und enormer psychischer Belastung geschützt werden.