Das Team


Unser Team


Julia Kaufmann


Geschäftsführerin

“Kundenzufriedenheit ist für ein langfristig erfolgreiches Unternehmen das A&O. Ein zufriedener Kunde ist jedoch noch kein begeisterter Kunde. Will ein Unternehmen seine Kunden begeistern, müssen vor allem die Faktoren Emotionalität, Individualität und Persönlichkeit berücksichtigt werden.”

Justus Bick


Gebietsleiter NRW & Prokurist

“Mystery Shopping ist wie das Spieglein an der Wand bei Schneewittchen: es sagt einem, man sei der Tollste im ganzen Land – aber nur dann, wenn man es auch wirklich ist.”


Christian Pampuch


Projektleiter

“Mystery Shopping ist selbst für mich immer noch interessant und spannend. Die vielfältigen Nutzungsmöglichkeiten machen es für jeden Kunden individuell auf das Unternehmen anpassbar.”

Daniela Beyer


Projektleiterin

Es gibt immer eine Möglichkeit, etwas besser zu machen – wir finden sie!


Stefanie Grund


Projektleiterin

“Mystery Shopping ist für mich innovativ und grenzenlos.”

Lisa Krüger


Werkstudentin

“Mystery Shopping bedeutet zukunftsorientiert zu handeln.”


Anastasia Fotiadi


Lektorat & Assistenz

„Das Mystery Shopping – ein wichtiges Element der Marktforschung – ermöglicht Ihrem Kunden ein entspanntes und zufriedenstellendes Kauferlebnis in einer angenehmen Atmosphäre.“