Das Team


Unser Team


Julia Kaufmann


Geschäftsführerin

“Kundenzufriedenheit ist für ein langfristig erfolgreiches Unternehmen das A&O. Ein zufriedener Kunde ist jedoch noch kein begeisterter Kunde. Will ein Unternehmen seine Kunden begeistern, müssen vor allem die Faktoren Emotionalität, Individualität und Persönlichkeit berücksichtigt werden.”

Justus Bick


Gebietsleiter NRW & Prokurist

“Mystery Shopping ist wie das Spieglein an der Wand bei Schneewittchen: es sagt einem, man sei der Tollste im ganzen Land – aber nur dann, wenn man es auch wirklich ist.”


Christian Pampuch


Projektleiter

“Mystery Shopping ist selbst für mich immer noch interessant und spannend. Die vielfältigen Nutzungsmöglichkeiten machen es für jeden Kunden individuell auf das Unternehmen anpassbar.”

Stefanie Grund


Projektleiterin

“Mystery Shopping ist für mich innovativ und grenzenlos.”


Franziska Söth


Projektleiterin

“Mystery Shopping – ein neuer Blickwinkel, eine neue Chance!

Stellen Sie ihr Unternehmen mit uns auf die Probe und wachsen Sie mit Ihren neuen Erkenntnissen.”

Claudia Jaskulska


Projektleiterin

„Mystery Shopping ist ein Baustein zur Optimierung der Kundenzufriedenheit. Da das Empfinden der Kunden erlebbar wird, kann es direkt für die Qualitätsverbesserung im Sinne der Kunden verwendet werden.“

 


Kimberly Hein


Lektorat

 

“Mit Mystery Shopping kann jedes Unternehmen erfolgreicher werden und über sich hinauswachsen.”

Anastasia Fotiadi


Lektorat & Assistenz

 

„Das Mystery Shopping – ein wichtiges Element der Marktforschung – ermöglicht Ihren Kunden ein entspanntes und zufriedenstellendes Kauferlebnis in einer angenehmen Atmosphäre.“

 


Lisa Krüger


Werkstudentin

 

 

“Mystery Shopping bedeutet zukunftsorientiert zu handeln.”

Du


Du möchtest Büroprinz oder -prinzessin werden? Wir freuen uns auf deine Initiativbewerbung!

“Bewirb dich noch heute bei uns auf deinen neuen Traumjob.”