Schützen Sie minderjährige Kundschaft

Unser Jugendschutz Check hilft dabei.

Jugendschutz Check

Warum Jugendschutz Check?

Sorglosigkeit bei der Alterskontrolle?

Schulen Sie Ihre Mitarbeiter:innen regelmäßig zum Thema Jugendschutz? Und wenn ja, wie kontrollieren Sie den Erfolg? Das Thema ist ernst: Wer minderjährige Kundschaft durch eine zu laxe Alterskontrolle Alkohol oder Tabak ermöglicht, wird kräftig zur Kasse gebeten.

Klare Kante bei der Sorgfaltspflicht

Machen Sie keine Kompromisse! Sichern Sie sich effektiv ab: Mit unseren Jugendschutz Checks. Dabei reizen minderjährige Tester:innen gezielt Grenzen aus. Sie versuchen Alkohol, Zigaretten oder Lotterie-Lose zu kaufen. Wie es auch normale Jugendliche tun würden. Es wird genau beobachtet, ob und wie ihr Alter kontrolliert wird. Darüber hinaus wird generell gecheckt, ob im Laden Hinweise auf den Jugendschutz vorhanden sind. 

So erfahren Sie, wie ernst der Jugendschutz unter Ihren Mitarbeiter:innen wirklich genommen wird. Eine gute Ergänzung sind spezielle Kassentests, bei denen Diebstähle und absichtliche Manipulationen im Fokus stehen.

Effektiver Jugendschutz

Jugendschutz Testkäufe durch Minderjährige sind ein sensibles Thema. Als Betreiber:in einer Lottostelle sind Sie gesetzlich verpflichtet, regelmäßige Checks durchzuführen. Dort dürfen dann auch Tester:innen unter 18 Jahren eingesetzt werden. Diese treten immer im Tandem mit einer erwachsenen Testperson auf. Diese hält sich durchgängig im Hintergrund auf. Für freiwillige Checks, z.B. in Spielotheken oder Tankstellen, müssen die Tester:innen mindestens 18 Jahre sein. Hier werden dann bevorzugt jugendlich aussehende Personen eingesetzt.

Sollte ein Test Mängel im Jugendschutz offenbaren, wird die Situation noch vor Ort aufgelöst. Dabei geht es in keinster Weise darum, Personal bloßzustellen oder Unternehmen zu schaden. Vielmehr wollen wir möglichst anschaulich die Schwachstellen offenlegen. Die Belehrung vor Ort sorgt für einen maximalen Aha- und Lerneffekt.

Ihr Nutzen durch Jugendschutz Checks

Lückenlose Einhaltung des Jugendschutzes

Effektive Schulung von Mitarbeiter:innen

Belegbare Prävention von Jugendmissbrauch

Vermeidung von Imageverlusten und Geldstrafen

Jetzt informieren und profitieren!

Ihre Vorteile bei K&K Mystery Shopping and more

Konzeption, Testing und Analyse aus einer Hand

Großer Pool von eingespielten Testteams

10

Jahre Erfahrung bei Recruiting Checks

Regelmäßiges Nachrekrutieren von Tester:innen

Absolute Datensicherheit

Berücksichtigung von Schule und Prüfungen

So läuft Ihr Projekt bei uns ab

Die Konzeption stellt Weichen

In der Konzeptionsphase wird der Ist-Zustand bewertet und Fokus auf die entscheidenden Schwachstellen gelegt. Gemeinsam mit Ihnen stecken wir die Zielsetzung fest. Im Anschluss briefen wir unsere Tester:innen und bereiten Sie genau auf die Durchführung vor.

Der Test geht in die Feldphase

Der Tag der Wahrheit ist gekommen. Die operative Durchführung des Projekts erfolgt nach einem individuellen Kriterienkatalog. Wenn gewünscht deutschlandweit. Anders als bei allgemeinen Testkäufen ist ein sofortiges Feedback möglich. Sollten Verstöße gegen den Jugendschutz festgestellt werden, gibt sich das Testteam direkt zu erkennen. Die Beobachtungen werden trotzdem anschließend ausführlich dokumentiert und als Erlebnisbericht übermittelt.

Die Auswertung bringt Klarheit

Um möglichst viele Erkenntnisse herauszuziehen, setzen wir die Lupe ganz genau an: mit unseren Analyse-Tools. Alle Ergebnisse bereiten wir anschaulich über unser Dashboard auf. Eine Präsentation vor Ort ist kein Problem. Das i-Tüpfelchen: Wir lassen den Erlebnisbericht auch als Podcast aufnehmen – gesprochen von unseren Tester:innen höchstpersönlich. Das sorgt für einen besonders eindrücklichen Aha-Effekt.

Maßnahmen werden empfohlen

Sie sollen wissen, was zu tun ist. Deshalb lassen wir Sie mit den Ergebnissen nicht allein. Wir helfen Ihnen beim interaktiven Verstehen der Angaben und erklären die psychologischen Hintergründe. Anschließend sprechen wir klare Handlungsempfehlungen aus, wie und wo Sie Ihre Verbesserungen ansetzen können.

Unser Netzwerk hilft weiter

Nehmen Sie den Schwung aus dem Jugendschutz Check mit und leiten Sie direkt Maßnahmen ein. Wir vermitteln gerne passende Coachings oder Workshops. Dafür arbeiten wir in einem kompetenten und erfahrenen Partnernetzwerk zusammen. So können wir Ihnen die unterschiedlichsten branchenspezifischen Lösungen anbieten.

Konzeption Mystery Check
Jugendschutzcheck Alkoholverkauf Minderjährige
Analyse Auswertung analysis
Massnahmen action plan
Networking Network

Wo die Jugend schon optimal geschützt ist

Höchste Zeit sich kennenzulernen

Sind Sie neugierig geworden? Wollen Sie Ihr erstes Projekt bei uns durchführen? Egal ob Neuling oder alter Hase: Lassen Sie uns gerne über Ihre Fragen sprechen. Füllen Sie dafür einfach das Kontaktformular aus oder sprechen Sie uns direkt an unter 038203 858300 oder per Mail.

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