Branchen Mystery Shopping

Branchen Mystery Shopping

bunte Menschen

So unterschiedlich Unternehmen auch sein mögen, so gilt doch immer eins: Ohne zufriedene Kunden kann keines von ihnen dauerhaft erfolgreich existieren.

Das Team von K&K findet für Sie einen Weg, der Ihnen Kundenzufriedenheit und Servicequalität garantiert. Unsere Mystery Shopping Instrumente sind dabei vielfältig und branchenunabhängig einsetzbar.

Dank unserer tiefgreifenden Erfahrungen in vielen verschiedenen Branchen erstellen wir Ihnen auf Wunsch neben Mystery Research Analysen auch brancheninterne sowie -externe Benchmarkings und Wettbewerbsanalysen.

Egal, welcher Branche Ihr Unternehmen angehört: Mystery Shopping eignet sich in jedem Fall, in dem es zum Kontakt zwischen Kunden und Mitarbeitern kommt – wir finden für Sie eine individuelle Lösung. Besondere Testkundenprofile und Anforderungen stellen dabei kein Hindernis für uns dar. Außerdem führen wir sowohl im B2B- als auch im B2C-Bereich Untersuchungen durch.

Im Folgenden haben wir einige Branchen und Einsatzbeispiele für Sie zusammengestellt, in denen wir beispielsweise Mystery Shopping Analysen durchführen können.

Branchen Mystery Shopping

Allgemein
  • Mystery Shopping in Gartencentern
  • Mystery Calling in Gartencentern
  • Kassentests
  • Mystery Shopping in Apotheken
  • Mystery Calling in Apotheken
  • Strategieseminare für Apotheken
  • Wettbewerbsanalyse für Apotheken
HOTELERIE/GASTRONOMIE/FREIZEIT
  • Mystery Guesting
  • Mystery Visit
  • Mystery Calling
  • Restauranttest
  • Veranstaltungscalls
AUTOMOBIL
  • Mystery Calling
  • Mystery Mailing
  • Beratungsqualitätschecks
  • Bedarfsanalysechecks
HANDWERK
  • Mystery Shopping
  • Mystery Calling
  • Mitarbeiterbefragung
WOHNUNGSGESELLSCHAFTEN
  • Mystery Visit
  • Mieterbefragung
BERATUNGSDIENSTLEISTUNG
  • Mandantenbefragung
  • Mystery Calling
  • Mystery Shopping
EINZELHANDEL
  • Mystery Shopping
  • Mystery Checks
  • Mystery e-Shopping
  • Promotionchecks

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